2024年11月2日,浦邦集團(tuán)就當(dāng)前環(huán)境下企業(yè)發(fā)展新形勢(shì),召開(kāi)第一期“同心苑”主題交流會(huì)。旨在凝心聚力統(tǒng)一思想、集思廣益謀劃企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新思路。公司黨支部書記、董事長(zhǎng)主持會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)班子,中層以上干部參加會(huì)議。
會(huì)上,圍繞公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,參會(huì)人員結(jié)合工作實(shí)際和當(dāng)前階段企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、工作中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)進(jìn)行討論,并分析面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)及應(yīng)對(duì)的措施建議。就公司治理、監(jiān)管體系、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制等內(nèi)控管理相關(guān)議題積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
會(huì)議達(dá)成共識(shí),一要主動(dòng)對(duì)接、深挖服務(wù)潛力,力求超越客戶服務(wù)需求,以提升客戶滿意度。二要由單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,開(kāi)發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品,從單一服務(wù)發(fā)展為全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。三要由一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)升級(jí),建立示范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,通過(guò)標(biāo)桿示范效應(yīng),為公司贏得良好的口碑和品牌形象。四要由傳統(tǒng)服務(wù)向新型服務(wù)轉(zhuǎn)型,引入智能技術(shù)、創(chuàng)新服務(wù)模式,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
會(huì)議要求,管理團(tuán)隊(duì)要迎難而上,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向。全力在“人、學(xué)、廣、專、樹(shù)、干”六個(gè)字狠下功夫,通過(guò)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、注重人才培養(yǎng)、廣拓服務(wù)領(lǐng)域、深耕專業(yè)技能、樹(shù)立品牌形象,真抓實(shí)干,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展和品質(zhì)升級(jí),全面推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。
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